我在广岛的日子
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“静静香江水，滔滔黄河浪，神洲处处是家乡，我们青年人，胸怀中国心，要为国家贡献力量”每当我再次听到这首由张明敏演唱的《青年人中国心》的时候，我就会思念我的祖国，我的故乡，我的父母和乡亲们。
有一天，我们几个人决定到市里去走走逛逛。于是我们上了车来到了市里，我们走进了一个大商场，我在四下闲逛时，突然发现了一件我自己非常喜欢的衣服，于是我就站在这衣服面前看了起来。又摸了摸衣服的布料，感觉不错，当即就买了下来，那服务员非常和蔼的说：“先生，如果你喜欢这里的衣服，欢迎你下次再来光顾。”说完，就给我打包，取了信用卡后，我就离开了。而那服务员还在那半伏着身子说：“欢迎再次惠顾。”回到住所后，我把这衣服穿到了自己的身上，感觉十分的合适。但过了几天，我发现这衣服有些变形，有的部分出现了裂纹。于是我就想到了退货或再换一件。可是我心里想：他们能给我换吗？万一不能给退或者不能换的话，我该怎么办呢？这毕竟是在日本啊。于是我抱着试试看的态度再次来到这服务员这儿，跟他说明了来意。这时让我没有想到的事情发生了，这女服务员要求我等一下，她跑到了后面,我在纳闷的时候，一位长的像经理的人来到我的面前，看了看那件质量不好的衣服后，当时就收回了那衣服，亲自从货架上拿下与此相似的衣服，并在衣服的内标签上签上了自己的名字和电话号码，并对我说：“如果衣服再出问题，你可以给我打电话。我会亲自上门道歉并负责退货的。”这时他又与服务员说了几句话后，从钱包里掏出钱来，交到了我的手上，很负责任地对我说：“根据我店的规定：只要是顾客不满的，我们随时欢迎顾客来退换，而且还负责来往的车费钱，请你收下。”我当时真的没有想到，日本商人是这样的讲究信誉。要不然日本的企业在海外有那么多的市场，有那么多的人都信赖日本的商品，就是因为他们服务到位，想到了老百姓的心里去了，企业不光是为了赚钱，而是需要广大消费者的支持，在这里“顾客是上帝”真正的体现了出来。而我们国内的企业和广大商家们，你们把自己的商品买出去后，等顾客有问题回来再找你们时，你们就不认帐，甚至厚颜无耻的说：“这不是我们厂出的，你乐上哪儿告就上哪儿告去，想退，没门儿。”这样就会激化消费者与厂商的冲突，根本就不利于企业的发展，他们真的应该好好的向日本的企业学习了。共2页，当前第1页12 在广岛，市民们是非常喜欢与当地的中国人交往的。他们认为要想认识中国就必须先从认识中国人开始。在那里，当地的华人不知疲倦的进行着商业活动和各种交流给广岛的市民留下了很深的影响，中国的餐馆一天24小时不间断的营业，每天都有大批的在日留学生和当地的居民来这里享受中餐。但令我欣慰的是，这里有一家东北吉菜馆，因为我是东北人，我的家就在吉林省四平市，所以我每周都去一次这个馆子。开这个店的人姓李，是“二战”时被抓到日本来开矿的中国人，日本战败后，他没有回中国在这里开起了饭馆，生意非常红火，现在吉菜馆由他的儿子掌管了。越来越多的人光顾他的店，其中就包括广岛市的市长，并和他合影留念了。就是到了现在，那幅照片还在店里醒目的地方挂着呢？前来就餐的日本人听说我们是中国人都不由自主的凑到我们跟前，向我们询问中国什么地方好玩？什么东西好吃？更有的日本女孩子明确表示将来自己要找一个中国的男人作为自己的伴侣。说实在的，确实有许多日本女孩都愿意与中国男孩交往，原和中国男人结为连理呢？在校园里，我们会经常看到日本的女学生们借着各种机会接近我们，向我们求教中文的发音和其他一些关于中国的知识。在我们的这所学校里，专门有一科“中国文化与儒家学说”这门课程。是专门研究中国历史的课程，还有一个“研究中国文化”的协会。我们作为中国人在日本留学是国家的荣幸啊。当然，在校的日本学生也把我们当成了研究对象，每次在开有关于中国问题的会议时，我们都会被邀请过去参加他们的活动的。 |
